Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur chipiestudio.com est Chipie Studio, entrepreneur individuel, joignable à contact@chipiestudio.com.

2. Données collectées

• Lors d'un achat : adresse email, nom (si fourni) et données de paiement, collectées et traitées directement par Stripe. Chipie Studio ne voit ni ne stocke jamais vos données bancaires.
• Lors d'un contact par email : votre adresse et le contenu de votre message.
• Navigation : le Site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers. L'hébergeur (Vercel) génère des journaux techniques anonymisés nécessaires au fonctionnement du service.

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : traitement de la commande, livraison du produit, envoi des mises à jour incluses.
• Obligation légale : conservation des justificatifs comptables.
• Intérêt légitime : réponse aux demandes de support et prévention de la fraude.

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales. Aucun email marketing n'est envoyé sans votre consentement explicite.

4. Durées de conservation

• Données de commande : 10 ans (obligations comptables et fiscales).
• Échanges de support : 3 ans après le dernier contact.

5. Destinataires et transferts

Les données transitent par nos sous-traitants techniques : Stripe (paiement) et Vercel (hébergement). Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ils s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et les mécanismes de conformité en vigueur.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@chipiestudio.com — réponse sous 30 jours au plus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Sécurité

Le Site est servi intégralement en HTTPS. Les paiements sont traités par Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1. Les liens de téléchargement sont individuels et associés à votre commande.

8. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. La version en ligne fait foi. Dernière mise à jour : juillet 2026.